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发表时间 2024-3-13 17:56
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工作内容:
1.热情待客:迎宾员需要以热情友好的态度迎接每一位进入餐厅的客人,为顾客提供优质的服务体验。
2.介绍优惠活动:向顾客介绍餐厅内的各项优惠活动,解答客人的各种咨询,传达餐厅提供的服务内容。
3.安排座位:根据客人的需求,为顾客安排合适的座位或包间,确保顾客的用餐体验舒适愉快。
4.接受预订:接受顾客通过各种渠道发出的预订请求,确保这些预订得到妥善处理和执行。
5.预订追踪:详细了解每天的订餐情况,做好预订记录,对接安排。
6.维护区域卫生:负责保持迎宾区域的清洁卫生,为客人提供一个干净整洁的接待环境。
7.收集客户反馈:积极收集宾客的建议和意见,并及时向上级领导反馈,帮助餐厅不断改进服务质量。
8.树立服务形象:以规范的服务礼节,展现公司的品牌优质服务,树立文雅的服务形象。
除了上述职责外,还包括其他一些工作内容,如协助客人拍摄打卡照片、维护排队等位秩序等。同时需要具备一定的职业素养和服务意识,如良好的沟通协调能力、端庄大方的仪容仪表、对工作的热情和责任心等。
岗位要求:
1.性别:女
2.年龄18-35岁;
3.形象气质佳
4.穿着公司统一服装并带妆上岗;
5.服从上级工作安排;
待遇6000-7000/月
联系电话:19902892168(微信同号)
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